Accueil » Actions collectives » Laveuses Samsung et Kenmore

L’action collective

Option consommateurs mène une action collective contre Samsung au sujet de laveuses à chargement vertical de marque Samsung ou Kenmore. Option consommateurs plaide que Samsung a fabriqué, mis en marché et vendu des laveuses affectées d’un vice caché qui peut causer des vibrations anormales de la machine et même, l’explosion de la machine. Afin de se prémunir de ces risques, les membres du groupe sont contraints de restreindre l’usage de leur laveuse considérablement. Option consommateurs allègue finalement que le processus de rappel mis en place par les défenderesses est insuffisant puisqu’il ne permet de régler la problématique observée, ni d’indemniser adéquatement les membres. 

L’action collective vise à obtenir un jugement ordonnant le remboursement du prix d’achat des laveuses aux membres du groupe. L’action vise de plus à obtenir un remboursement de 200 $ par membre à titre de dommages-intérêts et le paiement de 5 millions de dollars en dommages punitifs.

Qui est membre de cette action collective?

Vous êtes membre de l’action collective si vous avez acheté, au Québec, l’un des modèles de laveuse à chargement vertical suivants:

Les modèles de laveuse à chargement vertical Samsung suivants, fabriqués de mars 2011 à avril 2016 :

WA5471ABP/XAA, WA5451ANW/XAA, WA5451ANP/XAA, WA422PRHDWR/AA, WA456DRHDSU/AA, WA456DRHDWR/AA, WA50F9A8DSP/A2, WA45H7200AP/A2, WA45H7200AW/A2, WA45H7000AW/A2, WA48J7770AW/A2, WA52J8700AP/A2.

Les modèles de laveuse à chargement vertical Samsung suivants, fabriqués de mars 2011 à juin 2016 : 

WA40J3000AW/A2, WA56H9000AP/A2.

Les modèles de laveuse à chargement vertical Samsung suivants, fabriqués de mars 2011 à octobre 2016 :

WA50K8600AV/A2, WA45K7600AW/A2.

Les modèles de laveuse à chargement vertical Kenmore suivants, fabriqués de mars 2011 à avril 2016 :

592-29212, 592-29222, 592-29227, 592-29336.

Note : 

Le fait d’avoir bénéficié de la campagne de rappel mise en place par Samsung ne vous empêche pas d’être membre du groupe.

Où en sommes-nous?

Le 6 juillet 2018, Option consommateurs a déposé une Demande introductive d’instance en Cour supérieure du Québec. 

Le dossier suit présentement son cours au stade du mérite.

Comment puis-je me tenir au courant des prochaines étapes du dossier?

Si vous êtes membre de l’action collective, nous vous invitons à vous inscrire à notre liste d’envoi. De cette façon, nous communiquerons avec vous dès que des développements importants surviendront dans le dossier.

Pour plus d’informations, vous pouvez aussi contacter directement Belleau Lapointe.


Procédures et jugements


Chronologie

4 octobre 2016

 Dépôt de la Demande pour autorisation d’exercer une action collective.

26 avril 2018

Jugement autorisant l’exercice de l’action collective.

6 juillet 2018

Dépôt de la Demande introductive d’instance en Cour supérieure du Québec.